返品・不良品について
返品期限・条件●返品について
商品の破損、商品の誤送など商品に問題があった場合は、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡下さい。事前連絡がなく、ご返品いただいた場合は受け取りを拒否する場合がございます。商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
●返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損、破損等がございましたら、弊社までご連絡いただいたあと、着払いにて商品を発送してください。代品をお送りいたします。交換商品が売り切れの場合、返金対応となりますのでご了承下さい。
修繕費、交換工賃及び損害などは保証できませんので、予めご了承下さい。
ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。
<ご返品、交換をお受けできない場合>
・注文間違い
・お届けから8日以上経過した商品
・汚損・破損された商品
・商品名もしくは商品説明文に「返品不可」の明記がある商品
返品送料お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内に、メールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。